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內(nèi)衣是女性的私密用品,很多女性去購買內(nèi)衣時都會比較害羞。在網(wǎng)上,能看到很多網(wǎng)友分享了自己第一次購買內(nèi)衣的體驗。大多數(shù)都是以不好的結(jié)局,導(dǎo)致顧客不想再到線下買內(nèi)衣。那么作為內(nèi)衣店的導(dǎo)購,面對顧客到底該如何保持分寸?下面就來給大家分享一下內(nèi)衣導(dǎo)購的雷區(qū)吧!
亂忽悠
相信大家都不想做一次的生意,那么作為專業(yè)的導(dǎo)購,不要為了業(yè)績而胡亂忽悠顧客。對于小胸的女孩來說,你推薦一個超厚的大杯,過后顧客意識到自己被忽悠,那么再也不會來你店里買。要根據(jù)實際情況給顧客推薦正確的內(nèi)衣,這樣才能贏來回頭客。
無分寸接近客戶
有很多客人剛開始意識到內(nèi)衣的重要性,如果一上來就直接動手動腳,大程度直接嚇退顧客。畢竟胸部是比較私密的地方,對于一些比較害羞的女生,這種做法大大不可。
專業(yè)的導(dǎo)購應(yīng)該怎么做?
對客戶時刻保持禮貌,微笑迎人拉近與顧客的距離。對于比較害羞的顧客,可以循序漸進(jìn)地去指導(dǎo),不要顧客在試內(nèi)衣的時候直接進(jìn)去試衣間。正確的做法應(yīng)該是站在門外等候顧客,顧客需要你的時候回答就好。同樣,內(nèi)衣導(dǎo)購自身也要有專業(yè)的知識,知道不同胸型適合什么內(nèi)衣款式,對自己店內(nèi)的產(chǎn)品要有了解,這樣能夠快速準(zhǔn)確找到適合顧客的內(nèi)衣。